長期インターンシップは効果があるのか?
長期インターンシップは効果があるのか?
JPM留学生インターンシップの修了報告会が終わって記念写真
日本では学生のインターンシップというと、1-3日程度の短期が大半で、長期の現場を体験できる実践型のものはまだまだ少ない。
1-3日程度では課題を仮想で解決するようなもの(プロジェクト型)で、会社の業務内容の延長線上のものが大半だ。現場で自分たちの力を試してみたい留学生にとっては、仮想の学びの延長で、実際の業務とは程遠い。また受け入れ企業の担当者にとっても、単に業務のわからない学生のサポートだけで終わってしまうことが大半だろう。
それと、プロジェクト型では、会社が全体としてどの様に動いているかを体験するもの難しい。よって、現状は学生・企業側どちらにとってもあまりメリットのあるものとはなっていない。
しかし、この夏、10年目になる日本賃貸住宅管理協会(JPM)主催の長期留学生インターンシップは、これとはかなり異なったものになっている。
学生は、新入社員さながら、朝礼や朝の掃除にも参加する。最初の1週間は、出来るだけ早く職場に慣れ、報告・連絡・相談の社会人としての基本も体で体感。
ひたすら業務を覚えることに専念すると同時に、自分のしている業務が他の人の仕事とどの様につながっているかをいつも意識するよう心がける。現場の生きた組織で受け入れるのでそれも比較的容易だ。
そして、2週目からは、自分が今、お世話になっている会社にどんな貢献が出来るかを絶えず考えながら活動するように指導している。
具体的には、留学生が自分の立場からその不動産会社を広報したり、翻訳のお手伝いをすることが多い。外国人社員の少ない企業にとっては、メリットのある活動だ。業務の内容の翻訳は、外国人向けのサービスをすでに始めている会社には直接的なメリットも十分にある。
また、留学生の受け入れに積極的な企業と評価されることはある意味、将来を見据え、社会貢献度の高い企業とみなす日本人も多いので、日本人の採用に関しても好転する企業も多い。
そして、修了日が近づくと、留学生が、お世話になった会社の社長にお礼の気持ちを込めて、インタビューをする。
これも、留学生にとっては、かなり貴重な体験だ。その課題の前に必ず学生と面談をするようにしているが、そこでは、インタビューの仕方、経営者と従業員の考え方の違いをじっくりと説明する。将来は、経営者になりたい留学生も多いので、経営者の話が直に聞ける機会を得て、学生達のモーチベーションも上がる。
そして、この2週間で多くの学生が、日本の経営者の素晴らしさや日本人の組織力の強さに驚く。また、働くことの厳しさを身で持って体験し、人間として成長していく。
インターンシップを終えた留学生の感想から
日本の企業について本での知識しか知らない私が、今回のインターンシップを通じて色々と勉強になった。本で書いてることを実践することがとても難しかった。でも、毎日少しずつ進歩している自分を感じ、とてもうれしかった。先輩たちも遠慮なく色々と教えてくれて、分からないことをきちんと説明してくれて本当に感謝している。不動産業は毎日人と関わっていく仕事であり、サービス業の一種でも言えよう。いかにお客さんに最高のサービスを提供するのが毎日の課題となっている。このインターンシップで、人への思いやり、感謝の気持ちなどを専門知識とサービスで提供している先輩たちを見て、自分ももっと頑張らないといけないと思った。あっという間だったけど、その中で得た物はかけがえのない思い出となった。(黄郁雅 台湾台中科技大4年)
この研修は、私にとって、初めての大人のビジネスの場で、緊張の度合いやプレッシャーは満点でした。そして、私の人生を左右する場でもあります。毎日多くの素晴らしい出会いは、成長の源泉となったと思います。新しい業務もとても新鮮で楽しかったのです。日々学んだ内容をどうやって将来に活かそうか考えました。地味な仕事でも、精一杯やるのが大切、中から面白さを見出すのも大切だとわかりました。私は当社がいつも、お客様の立場で考えることに努力していると感じました。どんな業務でも、いつも相手の気持ちを心がけることで、きっとよい結果に結びつきます。私を温かく見守ってくれた皆様、本当にありがとうございました。(孫フィ 宮城大2年)
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